客房靈感 - 取消政策

「取消暨修改政策」

1.本館之取消暨修改政策依交通部觀光局發佈之「個別旅客訂房定型化契約」施行，旅客如欲取消訂房，本館將按照發佈契約內容退還對應比例之訂金。

請參見網址如下:

https://www.ey.gov.tw/Page/AABD2F12D8A6D561/10482c98-aeb5-496a-be5c-ba7941513bbc

註：旅客應悉知預定住宿日僅適用台灣時間(UTC+8)，不得主張其他時區。

2.因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由，致契約無法履行者，應即無息返還旅客已支付之全部定金及其他費用。

(一)不可抗力之事由依交通部觀光局公告為原則。如：旅客依防疫法規規定或依防疫主管機關要求禁止入境。

(二)不可抗力之事由非依旅客自行認定，旅客應於訂房前悉知相關風險，如：因疫情持續升溫，決定暫緩返台計畫。

(三)常見不可抗力之事由，如：班機臨時異動﹑啟航或中轉地遭遇天災﹑政府發佈相關禁令…等。

3.若因可歸責於旅客之事由，則依取消暨修改政策第1項方式處理，事由包含但不限於以下：

(一) 旅客因個人考量拒絕登機。

(二) 旅客未依規定提供登機所需之佐證資料。

(三) 旅客未於期限內取得簽證。

(四) 其他可歸責於旅客之事由。